Oktober, 2008

Rückruf: Apfelrotkohl Hengstenberg

Der Lebensmittelproduzent Hengstenberg ruft aus reiner Vorsorge Gläser mit dem Produkt Apfelrotkohl zurück. Die Firma teilte mit, daß in bestimmte Chargen dieses Produktes Glasstücke geraten sein könnten.

Betroffen sind die 370 ml-Gläser mit den Chargen-Nummern 12/2010 LC 277 hh:mm 11 und 12/2010 LC 278 hh:mm 11. Die Nummern finden sich auf dem Deckelrand.

Das Unternehmen bedauert den Vorfall und bittet die Kunden, die solche Gläser gekauft haben, diese dem Händler zurückzugeben, der Kaufpreis wird erstattet.
Die Verbraucher können sich unter der kostenlosen Telefonhotline unter der Nummer 0800 – 76 83 772 informieren.

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Technivorm Moccamaster -Teil 3-

Nach wie vor macht der Moccamaster aus Holland Freude. Ich will ja nicht sagen, daß ich förmlich darauf warte, daß irgendwas mit der Maschine ist, aber so ein bißchen Meckern würde ja die Artikelreihe etwas bunter machen, aber ich habe noch nichts zum Meckern gefunden.

Mittlerweile haben mich einige Fragen zum Technivorm Moccamaster erreicht:

“Wie lang ist die Lieferzeit?” fragt Lieselotte R. aus Stuttgart.

Das kann ich nicht genau sagen, da ich meine Maschine vom Hersteller zum Testen bekommen habe. Die Firma Manufactum schreibt, daß es längstens 10 Tage dauert und alle gängigen Maschinen direkt ab Lager ausgeliefert werden können.

Frau Renate K. aus München möchte wissen:

“Gehen diese Maschinen nicht auch schnell kaputt?”

Genau das will ich ja herausfinden! Bis jetzt sind aufgrund des kalkhaltigen Wassers hier noch alle Maschinen extrem schnell kaputtgegangen. Die Technivorm Moccamaster-Maschine muß sich jetzt diesen Bedingungen stellen und dann werden wir sehen, wie langlebig sie ist.

Die Firma Manufactum, die den Service in Deutschland übernimmt, berichtet allerdings, daß sie nur eine so geringe Anzahl an Maschinen zurückbekommt, daß sie nicht in der Lage ist zu sagen, welche Fehler am häufigsten vorkommen. Offenbar sind die Maschinen so gut verarbeitet, daß es keine typischen Fehler gibt.

Die Maschinen die überhaupt eingeschickt werden, “tragen offensichtliche Spuren von falschem Gebrauch”, schreibt Manufactum und weiter: “Maschinen mit technischen Problemen haben wir bislang nicht zurückbekommen.”

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Freiwilliger Rückruf: NUK Kühlstift

Im Moment reißen die Rückrufaktionen nicht ab.
Aber bitte: Jede Rückrufaktion ist ein Beweis dafür, wie ernst die Hersteller ihre Verantwortung nehmen.

Heute wird freiwillig zurückgerufen: NUK Kühlstift Art.Nr. 10.256.206

Die NUK Kühlstifte werden für zahnende Babys angeboten. Die kühlende Wirkung soll die Schmerzen und das unangenehme Gefühl beim Durchbruch der ersten Zähne lindern. Seit 2006 wird dieser Stift in ausgewählten Fachgeschäften angeboten.

In diesem Fall handelt es sich nicht um einen Produktionsfehler oder eine Verunreinigung, sondern um grundsätzliche Bedenken des Herstellers. Zwar sagt die Gebrauchsanweisung genau aus, daß diese Stifte nur unter Aufsicht dem Kind gegeben werden sollen, jedoch befürchtet man, daß dieser Hinweis nicht ausreichend genug beherzigt wird. Hantiert das Kleinkind alleine mit dem Stift, kann das unbeobachtete Kind den angebrachten Schutzring entfernen und den Kühlstift zu weit in den Mund einführen.

Wir empfehlen, diese Kühlstifte nur unter Aufsicht zu benutzen. Keinesfalls darf das Kind unbeaufsichtigt damit hantieren!

Da der Hersteller nicht mit Sicherheit ausschließen kann, daß Eltern dennoch ihre kleinsten Kinder alleine mit den Stiften lassen, bietet er an, die Stifte gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzunehmen.
Eltern können rein vorsorglich gekaufte Ware an den NUK Eltern-Service zurückzuschicken. Der Kaufpreis wird erstattet.

NUK Eltern-Service
MAPA GmbH
Industriestraße 21-25
D-27404 Zeven

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Rückrufaktion: Schweizer MIGROS ruft fehlerhafte Produkte zurück

«Anna’s Best» und «Sélection»

Aufgrund eines Produktionsfehlers zieht die Schweizer Handelskette Migros aus Sicherheitsgründen 19 Frischconvenience-Produkte aus dem Verkauf zurück. Es ist nicht ausgeschlossen, dass die Ware vor Ablauf der Verkaufsfrist verderben kann. mit.

17 der Erzeugnisse sind «Anna’s Best»-Produkte, die anderen sind die «Sélection»-Hummersuppe und Pouletgeschnetzeltes mit Nudeln.

Es dreht sich allerdings nur um Produkte mit bestimmten Mindeshaltbarkeitsdaten: Diese standen zwischen dem 17. September und dem 2. Oktober in den Regalen. Die Konsumenten werden aufgefordert, diese Convenience-Food-Produkte nicht zu konsumieren.

Rücknahme bei jeder Migros gegen Erstattung des Kaufpreises.

Laut Migros besteht keine Gesundheitsgefahr und es liegen auch keine Meldungen über gesundheitliche Probleme vor. Insgesamt seien mehr als 30’000 verkaufte Einheiten vom Rückruf betroffen.

Die Namen und Artikel-Nummern der vom Rückruf betroffenen Produkte werden von der Migros in Zeitungsinseraten in Schweizer Zeitungen veröffentlicht.

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Technivorm Moccamaster -Teil 2-

Kein technisches Großlabor, keine testende Stiftung mit oft sehr “überraschenden” Ergebnissen, nein ein völlig unvoreingenommener Journalist testet eine Kaffeemaschine unter ganz normalen Alltagsbedingungen und schreibt dann darüber.
Was bei einem solchen Test herauskommt, das kann wahre Begeisterung sein, aber auch in einem schrecklichen Verriss des Produkts enden. Dieses Risiko ist die Firma Technivorm aus Amerongen in den Niederlanden eingegangen und hat mir eine Maschine aus ihrer laufenden Produktion zur Verfügung gestellt.

In Deutschland werden die Maschinen von Technivorm über die Firma Manufactum vertrieben, die für das Edle, Besondere und etwas Teurere steht.

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